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以信息化流程管理释放供应链潜能

发表于:2023-03-02 14:37 来源:北京软件开发公司宜天信达 点击:
在许多行业中,供应链和分销流程的弹性设计对客户满意度和利润具有显着影响。在优化和合规性方面,仅考虑您自己公司内部的流程已经不够了。流程管理必须涵盖整个供应和分销网络。

对您组织中的流程能力中心和卓越运营计划有何影响?尽管全球化存在(有时是痛苦的经历)风险,但外包和离岸外包仍然是商业实践的重要工具。近年来,在许多行业中,供应链和分销网络的弹性和优化已变得至关重要。能源危机、大流行病或入侵乌克兰等全球性事件使本已动摇的全球价值链进一步紧张,并导致电子元件、计算机芯片、药品和食品等供应短缺。超过 80% 的公司在过去两年中经历了严重的供应链中断1。

公司在管理其供应链和分销网络时面临的主要挑战是什么?

由于电子商务更加密集和产品生命周期缩短,消费品需求波动加剧。近年来,来自不同领域(流行病、政治危机、自然灾害等)的破坏数量已达到威胁程度。有必要能够实时灵活地对破坏性事件做出反应。

供应链管理占全球CO 2排放量的25%以上,是应对气候变化的关键领域之一。平均而言,供应链排放量是公司直接排放量的 5.5 倍。

尽管物流侧重于货物的物理运输,但它的数字足迹越来越大。网络犯罪分子越来越多地将物流行业视为一个有吸引力的目标。供应链受到勒索软件、网络钓鱼和供应链信息拦截等主要网络风险的威胁。

信息(例如发票、出口证书和运单)的数字化已经取得了长足的进步。但是合作伙伴之间的数据集成仍然需要改进,因为数据孤岛阻碍了协作。

越来越多的合规要求正在影响公司之间的协作。2023 年 1 月 1 日在德国生效的《供应链法》(将遵循欧盟标准)旨在确保整个供应链中的参与者遵守社会和环境标准。尽管要求根据供应链的不同阶段进行了分级,但企业必须对供应商进行全面了解,并在出现违规或疑似情况时采取行动.

供应链和分销网络目前正在经历一系列带来颠覆性变化的技术和概念创新(例如自动卡车运输、机器人仓库、多速供应链、本地采购选项)。然而,现在也必须从流程管理的方法论经验中获益。自 1990 年代以来,流程管理已经能够将自己确立为公司中重要的横截面单元,并将方法和工具进一步发展为整体流程生命周期管理(通常以企业管理系统的形式). 我们现在所处的位置是流程卓越中心和流程专家必须采取下一步措施来保持其战略重要性并为企业创造更大的价值。有必要将流程管理的领域扩展到整个价值链,并将一套方法和工具应用于端到端流程。

详细是什么意思?

确保管理层了解端到端流程优化的需求和好处。
与您的主要供应商和分销商合作,就端到端流程管理的目标和方法达成一致并达成一致。
展开公司的流程图以提供整个业务生态系统的概览。
将流程管理生命周期扩展到端到端流程。这包括定义卓越运营目标、规划未来流程、实施整体绩效管理以及衡量和监控现有流程。
建立一个敏捷程序,将持续设计(关注弹性和效率)与流程监控/分析洞察相结合。
建立整体风险管理,整合影响端到端流程的所有相关合规问题(包括可持续性、数据安全、质量、业务连续性)。
公司已经认识到加强供应链和分销网络的必要性,以此作为战略差异化因素。高效、透明和敏捷的供应链可提高对中断、运费波动或需求波动的弹性。只有端到端地理解流程并将过去 30 年的工具和经验应用于端到端流程,软件外包信息化流程管理才能完成其战略使命。